湖南省14个市州全部启动居民身份证跨省异地受理工作。14个市州设立的19个跨省居民身份证异地受理点均可受理湖北、重庆、天津、浙江、江西、安徽、河南、四川、江苏9个省市群众居民身份证。同时，在以上9个省市就业、就学、居住的湖南籍群众也可在该省市所设跨省异地受理点申请办理居民身份证。
在湖南就业、就学、居住的湖北、重庆、天津、浙江、江西、安徽、河南、四川、江苏籍群众，证件丢失、到期或损坏，可以持户口簿、居民身份证、居住证、护照、驾驶证、学生证等能够证明本人身份的合法证件，到跨省异地受理点申请补领、换领，补领前须进行身份证挂失申报。异地受理点按照国家规定标准收取居民身份证工本费外，不另收取任何其他费用，也不增加制发证周期。群众自办理异地受理手续之日起，30天后到异地受理点领取证件。
根据公安部部署，湖南省正积极与国内其余省市区对接协调，开展联调测试工作，按照“成熟一个启动一个”的原则，湖南省将逐步与全国其余省市区互相开通异地办证，使更多湘籍群众在全国范围内享受公安改革带来的实实在在的便利。
全省居民身份证异地受理点设置情况表
市州 | 受理点名称 | 地址 | 受理点电话 |
长沙 | 长沙市公安局人口与出入境接待大厅 | 长沙市雨花区雨花亭街道圭塘路280号市公安局机关二院 | 0731-82290001 |
长沙市政务公开中心 | 金星北路一段20号 | 0731-88665249 | |
株洲 | 市公安局办证大厅 | 株洲市天元区珠江北路39号 | 0731-28683188 |
荷塘区月塘服务处 | 株洲市荷塘区文化路月塘派出所 | 0731-28683655 | |
湘潭 | 岳塘分局服务处 | 湘潭市岳塘区下摄司街229号 | 0731-58615004 |
雨湖分局广场服务处 | 湘潭市雨湖区江麓广场派出所 | 0731-58281452 | |
衡阳 | 蒸湘分局服务处 | 衡阳市蒸湘区幸福路33号蒸湘分局人口出入境接待大厅 | 0734-8889535 |
邵阳 | 大祥分局服务处 | 邵阳市大祥区民族路大祥区公安分局人口大队 | 0739-5321900 |
岳阳 | 白石岭分局服务处 | 岳阳市白石岭公安分局人口与出入境管理大队 | 0730-8836761 |
常德 | 武陵区政务中心服务处 | 常德市武陵区龙港路733号 | 0736-7256630 |
张家界 | 永定分局服务处 | 张家界永定区西溪坪办事处永定大道393号永定公安分局 | 0744-8295303 |
益阳 | 朝阳分局服务处 | 益阳市朝阳区金山南路273号 | 0737-4292023 |
郴州 | 苏仙区办证大厅 | 郴州市苏仙区桔井路25号 | 0735-2898223 |
北湖分局服务处 | 郴州市北湖区南岭大道883号 | 0735-2162028 | |
永州 | 永州市局服务处 | 永州市冷水滩区梅湾育才路66号 | 0746-8362111 |
怀化 | 鹤城分局服务处 | 怀化市鹤城区河西市政协大楼一楼人口与出入境管理大队 | 0745-2205842 |
娄底 | 娄星分局服务处 | 娄底市娄星南路659号 | 0738-6505665 |
湘西 | 龙山县局服务处 | 龙山县民安街道办事处新建路42号 | 0743-6250316 |
吉首市局服务处 | 吉首市乾州政务中心二楼 | 0743-8781034 |
外省籍群众异地办理居民身份证业务宣传问答
1、哪些人可在湖南申请居民身份证异地办理？
答：目前，在我省合法稳定就业、就学、居住并与我省建立了跨省异地受理机制的外省（市、区）籍人员，可以在居住地就近的受理点申请办理居民身份证到期换领、损坏换领和丢失补领业务。第一批为湖北、重庆、天津、浙江、江西、安徽、河南、四川、江苏等九个省市（新增省市区另行通知）。
2、异地办理居民身份证需要什么手续？
答：外省籍居民在我省申请异地换领、补领居民身份证的，应携带户口簿、居民身份证、居住证、护照、驾驶证等公安机关核发的能够证明本人身份的合法证件，学生证或学籍证明，到居民身份证异地受理点办理；到期换领的，还应携带原居民身份证。
3、异地办理居民身份证有哪些流程？
答：第一步：异地受理点申请。申请人持办证资料依据到居住地所设异地受理点办理手续，填写《居民身份证异地受理登记表》。
第二步：现场采集信息。申请人交验所持资料依据，窗口民警审核通过后，现场采集人像和指纹信息（办理丢失补领业务的同步办理身份证挂失申报）。
第三步：缴纳工本费。申请人按照到期换领20元，损坏换领、丢失补领40元的标准缴纳工本费，同时领取公安机关发放的《居民身份证领取凭证》。
第四步：异地受理点领证。完成申请30日后，申请人凭《居民身份证领取凭证》，到申办补领、换领居民身份证的跨省异地受理点核验并领取证件。
4、异地办理居民身份证除缴纳证件工本费外，是否需要缴纳其他费用？
答：异地办理居民身份证只需按照居民身份证收费标准缴纳证件工本费，公安机关不再收取其他费用。居民身份证挂失申报也不收取任何费用。
5、如何拨打咨询、监督电话？
答：外省籍群众在异地受理过程中有何意见、建议或投诉可拨打0731-88997717或88997809。
