三亚市2018年出台实施的残疾人保障办法，从助学、就业、创业和生活等方面，对残疾人予以关爱和扶持，并在市(区)残联开通残疾人服务热线电话12385。
经三亚市政府常务会议审议通过的《三亚市残疾人保障办法》，在助学方面，要求在招生、教育教学上不得歧视残疾学生。同时，该市对残疾人求学予以资助：一是义务教育阶段，对特殊教育学校和随班就读残疾学生，按每生每年6000元标准补助公用经费。二是奖励残疾人大学生和纳入低保的残疾人家庭子女，以及未纳入低保的一级四类(肢体、视力、智力、精神残疾)残疾人家庭子女大学生，奖励具体标准：博士生4500元、硕士生3500元、本科生3000元、专科生 2500元。
在就业、创业方面，三亚给予三点支持：一是通过减免税费、补贴经费等措施，扶持社会力量创办残疾人福利企业、工(农)疗机构、托养机构、盲人按摩机构和其他福利性机构，集中安排残疾人就业。加大对智力、精神等特种人群的辅助性就业支持。二是市残疾人就业服务中心设置残疾人就业服务窗口和服务项目，免费为残疾人提供就业政策咨询、职业供求信息、职业指导和职业介绍、就业和失业登记等服务，免收残疾人职业技能鉴定费。三是农村残疾人从事种植业、养殖业、农副产品加工业和其他形式的生产劳动，一次性补贴发展生产资金5000元。
在生活供养方面，三亚市对生活困难、靠家庭供养且无法单独立户的成年无业重度残疾人，家庭成员月人均收入在当地月最低生活保障标准3倍以内者，可分户单独纳入最低生活保障范围;纳入最低生活保障范围的一户多残的残疾成员、老残一体人员，由民政部门按保障标准可上调10%的比例增发补助金;参加城镇居民基本医疗保险、新型农村合作医疗的重度和贫困残疾人个人缴纳部分，由政府全额补贴;白内障患者经市残联审批后，可到定点医院手术治疗，市政府按每例800元的标准对医院进行补助;对视力、肢体、智力、精神类重度残疾人护理补贴标准为，一级、二级残疾人和困难残疾人，每人每月分别补贴350元、120元、80元;居家托养的残疾人按每人每月450元的标准补贴护理人，机构集中托养的残疾人按每人每月1100元的标准补贴托养机构。
为了鼓励社会各界关注和支持残疾人，三亚市鼓励企业事业单位、社会组织和个人支持残疾人事业，为残疾人提供捐助和服务。尤其是国有房产、保障性住房的公共房屋和配套商业服务设施用于残疾人康复、文化、体育等残疾人公益事业和非经营性事业的，免收租金和物业管理费。该市还鼓励、帮助、支持居、村(社区)和残疾人较多的单位，兴办残疾人文化、体育、娱乐活动场所。
