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最新朔州噪音扰民投诉电话,朔州夜间噪音投诉电话

朔州市西山人家北区路北有一家私人殡仪馆,该场所每月平均办3、4次丧事,每次持续3、5天。殡仪馆紧挨着居民区,附近百姓不胜其扰,噪音污染还是其次,主要是心理煎熬,每天听着哭声,鼓匠声,任谁心情都不会好。

附近居民多次举报,无果。举报过程如下:

一星期前拨通城建服务热线12319,工作人员回复:这种事情不归我们管,应该是民政局管。

接着拨打114查到了民政局办公室电话,接线员回复:我们只管市里的殡仪馆,私人殡仪馆我们管不了,你问问环保局吧。

然后又拨通了12369环保举报热线,工作人员称要向领导汇报,七个工作日后给回复。两个星期过去了,附近居民再次拨打环保举报热线,工作人员答:领导说这种事情不归环保局管,打110报警去吧。

关于噪声问题,记者咨询了市环保局的工作人员,了解到我市按照《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的相关规定,将城市区域划分为五类环境噪声标准,并且有各自的适用区域:0类标准,昼间50分贝、夜间40分贝,适用于疗养区等特别需要安静的区域,位于城郊和乡村的这一类区域按严于0类标准5分贝执行;1类标准,昼间55分贝、夜间45分贝,适用于以居住、文教机关为主的区域,乡村居住环境可参照执行该类标准;2类标准,昼间60分贝、夜间50分贝,适用于居住、商业、工业混杂区;3类标准,昼间65分贝、夜间55分贝,适用于工业区;4类标准,昼间70分贝、夜间55分贝,适用于城市中道路交通干线道路的两侧区域、穿越城区的内河航道两侧区域,穿越城区的铁路主、次干线两侧区域的背景噪声(指不通过列车时的噪声水平)限值也执行该类标准。除此之外,夜间突发的噪声,其最大值不能超过标准值15分贝。

记者在采访中发现,针对噪声污染问题,很多市民表示不知道该向哪个部门反映和投诉,有的则表示“貌似很多部门都在管,但又不知道到底是哪个部门管”,有种“投诉无门”的感觉。

对此,市环保局工作人员表示,工业企业噪声,市民可向环保部门反映,投诉电话为86690035;高音喇叭、社会生活类噪声,市民可向公安部门反映,投诉电话为110;其他噪声,市民可向城市管理行政执法部门反映,投诉电话为96310。

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