近年来，噪音污染扰民问题一直是群众反映强烈的问题之一，为了净化环境、不影响市民的生活环境，全市城管系统近期针对噪音扰民现象积极进行整治。
市执法局直属四大队三中队近日接到锡华小区6号楼居民举报，反映小区沿街底店的几处饭店油烟污染和噪音扰民现象严重。执法人员立即到现场进行检查处理，经现场勘查，百家粥等几家饭店确实存在油烟污染和噪音扰民问题。执法人员当场下达限期改正通知书，并按照《中华人民共和国环境污染防治法》和《中华人民共和国大气污染防治法》中相关规定，要求三家饭店进行整改，达到环评测试合格。在执法人员监管下，连夜拆除位于居民区车库顶部的空调冷风机和墙体外挂大型空调机，次日安装3台油烟分离机和6个消音降噪房，解决了小区6号楼居民常年困扰的老大难问题。
昆区执法分局针对团结大街新星壹品小区底店多台冷凝机工作噪音污染严重现象，执法人员立即下达《责令改正通知书》，要求整改。在规定时间内，两家底店对6台中央空调冷凝机全部安装隔音板。另外执法人员要求附近未投入使用的冷凝机，严格按照中央空调安装标准的相关规定进行安装，严禁噪音扰民行为再次发生。
青山区执法分局接到群众反映包头市青山区光荣道、繁荣道、青山南市场内多家生产铝合金门窗的店面存在噪音扰民和喷漆扰民现象，对居民生活影响严重。经执法人员核实该案件举报属实，根据相关规定，执法人员要求店主全部进店加工作业，严禁店外从事加工、喷漆等扰民行为。店主已做出承诺，保证不再从事店外加工。执法人员将继续加大执法监管力度，杜绝扰民现象发生，保证市民的安定生活。
关于噪声问题，记者咨询了市环保局的工作人员，了解到我市按照《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的相关规定，将城市区域划分为五类环境噪声标准，并且有各自的适用区域：0类标准，昼间50分贝、夜间40分贝，适用于疗养区等特别需要安静的区域，位于城郊和乡村的这一类区域按严于0类标准5分贝执行；1类标准，昼间55分贝、夜间45分贝，适用于以居住、文教机关为主的区域，乡村居住环境可参照执行该类标准；2类标准，昼间60分贝、夜间50分贝，适用于居住、商业、工业混杂区；3类标准，昼间65分贝、夜间55分贝，适用于工业区；4类标准，昼间70分贝、夜间55分贝，适用于城市中道路交通干线道路的两侧区域、穿越城区的内河航道两侧区域，穿越城区的铁路主、次干线两侧区域的背景噪声(指不通过列车时的噪声水平)限值也执行该类标准。除此之外，夜间突发的噪声，其最大值不能超过标准值15分贝。
记者在采访中发现，针对噪声污染问题，很多市民表示不知道该向哪个部门反映和投诉，有的则表示“貌似很多部门都在管，但又不知道到底是哪个部门管”，有种“投诉无门”的感觉。
对此，市环保局工作人员表示，工业企业噪声，市民可向环保部门反映，投诉电话为86690035；高音喇叭、社会生活类噪声，市民可向公安部门反映，投诉电话为110；其他噪声，市民可向城市管理行政执法部门反映，投诉电话为96310。
