科学发展观的核心是以人为本,提出发展是为了人民群众,发展要依靠人民群众。这为我们理清工作思路提供了根本的方法论,即:要实现公积金事业的可持续发展,必须紧紧依靠广大干部职工,培养和造就一支政治坚定、纪律严明、团结进取、技术精湛、作风过硬的职工队伍。市住房公积金管理中心作为管理着较大资金的市政府职能部门,备受社会各界的关注。如何收好、管好、用好住房公积金,切实维护好广大群众的切身利益,队伍建设是关键、是保障、是基础,离开了这个前提,一切工作都毫无保障。因此,加强职工队伍建设,是一项基础性、根本性、全局性的长期任务,是贯彻落实科学发展观核心理念的首要任务。
一、单位队伍建设现状
市住房公积金管理中心是直属于市政府的正处级事业单位,负责全市住房公积金的归集、使用及管理工作。下设四个分支机构,分别为青铜峡分中心及盐池、同心、红寺堡三个管理部,内设办公室、归集管理科、住房信贷科、资金核算科和监察审计科5个科室。现有在职职工64人。管理人员38人(含政工师10人),占实有人员总数的59%。其中:五级职员1人,六级职员1人,七级职员6人,八级职员3人,九级职员23人,十级职员4人;专业技术人员24人,占实有人员总数38%。其中:经济师2人,助理经济师1人,助理会计师1人,助理工程师1人;工勤技能人员2人,占实有人员总数3%。 取得研究生学历1人,本科35人,大专20人,中专3人、高中6人。其中全日制本科3人,大专4人。现有党员人数33人,占职工总数的52%。职工平均年龄为35岁。
近年来,我中心坚持以“三个代表”重要思想和十七大精神为指针,以构建和谐社会为目标,紧紧围绕住房公积金为我市经济建设服务这个中心,将队伍建设与业务发展有机结合,狠抓内部管理,强化服务意识,改进服务质量,提高服务水平,深入开展“文明窗口、文明服务标兵、文明单位、文明科室、和谐家庭”、“女职工建功立业”及“青年文明号”等一系列精神文明创建活动,先后被市总工会、团市委授予 “青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“女职工建功立业标兵岗”等称号, 20xx年,被全国妇联授予“巾帼文明岗”荣誉称号。
二、存在问题及原因
从以上数据可以看出,我们拥有一支年轻的队伍,且一半以上的职工为党员,这些都是我们职工队伍的一些有利因素,但也要看到,现有人员岗位设置、专业技术与文化结构等与住房公积金管理的要求,特别是与快速发展的要求和缴存人对中心的服务工作要求,存在明显差距。同时,由于单位目前处于一种传统的人事管理阶段,内部控制环境所要求的员工聘用、培训、薪酬、考核、定期轮岗制度等现代人力资源管理理念还无法得以实现,这在很大程度上影响了住房公积金职工队伍素质的提高,也在客观上制约了住房公积事业的发展。
(一)学历和专业结构不合理。住房公积金管理工作不仅政策性强,而且专业技术性很强。每宗业务,都涉及到计算机专业、财务会计专业、金融专业、法律专业等方面的知识,迫切需要一专多能的复合型人才。但目前单位人员中参加党校函授取得学历的居多,第一学历为专科以上的偏少,而且所学专业与当前工作对口的不多;函授经济管理、行政管理专业的居多,学习法律、计算机、财会等专业人才缺乏;政工师队伍庞大,而考取公积金业务所需的金融、财会、计算机等专业技术职称的人员严重短缺。
(二)人才进入渠道不畅通。目前单位金融、计算机操作、法律、文秘等专业性较强的工作岗位缺少高素质专业技术人才,但由于我们没有自主招聘人员的权利,致使需要的人才进不来,进来的又没有专业技术,以至于出现了“有事无人做,有人无事做”的现象。
(三)人才培训工作滞后。由于单位资金不足,专业技术人才到高等院校深造、到发达地区学习锻炼的机会少,造成人才培训工作相对落后,职工自身素质提高不快。
(四)工作人员考核和薪酬分配缺乏激励约束机制。我们现在沿用的是机关、事业单位工作人员年度考核制度,由单 位组织所有员工进行无记名互评,按一定比例评定出优秀名额,其余人员只要不犯大的错误都为合格。这种考核制度,使用统一的考核标准,而德、能、勤、绩的内容也很笼统,很难反映出员工的实际工作情况。另外,因考核没有细化、规范的标准,人为因素比较多,产生一种不公平、无标准、人为化的考核结果,使考核流于形式。而现行的薪酬分配制度,不论是在管理者岗位还是在普通员工岗位,不论工作量的大小或专业技能的高低,都是根据工龄、职称套工资。由于没有相应的激励约束机制,“干多干少一个样,干好干坏一个样”,无法调动员工的积极性,极大地影响了工作效率和服务质量。
(五)职工思想道德素质有待进一步提高。体现在劳动纪律方面,领导在和不在不一样。单位出勤制度明确要求工作人员必须严格遵守劳动纪律,但少数职工迟到、早退现象还时有发生,个别职工存在上班时间在职不尽责、各行其事的现象,极大地影响了单位的整体形象和工作秩序。
三、加强职工队伍建设的对策
(一)加强理想、信念、纪律教育,增强责任感和使命感。通过各种主题教育活动,促进职工思想观念“四破四立”:破除与己无关的思想,树立强烈的责任意识。教育引导职工认清公积金事业发展的新形势,明确自身肩负的重任,增强政治责任感;破除盲目乐观的思想,树立强烈的忧患意识。教育引导职工正确认识当前经济形势下公积金事业面临的挑战,认清自己肩负的责任;破除本位主义观念,树立大局意识。教育引导职工正确处理利益关系,自觉做到个人利益服从集体利益,眼前利益服从长远利益,局部利益服从整体利益;破除等待观望的思想,树立强烈的机遇意识。教育引导职工充分认识公积金事业面临的发展机遇,适时转变工作思路,确保我市住房公积金事业在平稳中求发展,在发展中求突破。
(二)完善党的先进性长效机制,发挥党员干部模范带头作用。充分发挥党员占多数的优势,在工作和学习中,教育党员干部要努力成为自觉学习的模范,贯彻执行党的路线方针政策的模范,勇于创新、创造一流业绩的模范,联系和服务群众的模范,坚持用科学理论武装头脑,围绕中心、服务大局,紧密联系实际,促进各项工作。通过不断强化党员干部的宗旨意识,坚持不懈地加强党的先进性建设,以改革的精神探索和加强党的先进性建设的新方法新途径,不断提高党员素质,更好地发挥广大党员的先锋模范作用,为单位发展提供坚强的政治和组织保证。
(三)培育团队精神,增强凝聚力和向心力。通过继续深入开展文明单位、青年文明号、党员示范服务窗口、巾帼文明岗等各类创建活动,精心培育弘扬健康向上、活力迸发的团队精神,使团队精神成为全体职工共有的、发自内心的愿望和信念,把全体员工的思想和行为统一起来,产生巨大的凝聚力和向心力,从而形成促进各项工作的源动力。
(四)加强教育培训,全面提升职工业务技术素质。在引进人才有难度的情况下,正确分析职工队伍现状,坚持“从内部挖潜力,向职工要素质”的原则,树立“人人均可成才”的思想,积极倡导“终身学习”的理念,尽可能地为职工在职学习创造条件,在时间和经费上积极支持职工参加金融、财会、法律、计算机等相关专业技术职称考试和在职进修,鼓励和引导职工走自学成才之路。要因地制宜,因人施教,本着干什么学什么,缺什么补什么,边学边干的原则,把学历教育、岗位培训、技能训练、以及专业技术人员的继续教育、技术工人的等级培训有机结合起来,形成分层次、分类别、多渠道、多形式的人才培养格局,培养造就一批德才兼备、富有创新精神和实践能力的高素质人才,充分挖掘现有人才的潜能,使人才的自身发展始终跟上时代的步伐。完善教育培训制度,制定长远培训规划和年度计划,把培训工作作为职工队伍管理的基础性工作和经常性工作来抓,建立健全培训激励机制,增强职工学习动力,变“要我学”为“我要学”。同时,深入开展技能竞赛、岗位练兵等活动,全面提升职工业务技能。
(五)建立激励机制,优化人才成长环境。按照促进人的全面发展的要求,采取有利于人才成长的措施,探索建立全面客观的考核机制,强化考核突出绩效,科学设定考核指标,对涉及职工队伍德、能、勤、绩四个方面要进一步细化、量化、硬化,考核手段方式进一步客观化,使职工考核趋于科学、合理,切实提高考核的准确性、公正性和可操作性,从而鼓励职工多干实事,讲求实效,多作贡献,使少数靠“吃大锅饭”混日子的现代南郭先生没有市场。科学设置岗位,全面推行岗位聘用制度,为事业单位收入分配制度改革做好准备。健全用人激励机制,营造有利于人才成长和发挥作用的体制机制和环境,在创新实践中发现人才、使用人才,在创新活动中培育人才、锻炼人才,在创新事业中凝聚人才、成就人才,形成“人尽其才,才尽其用”的良好氛围。