7月16日，第一笔“一站式”个人网上实人认证业务办理完成，标志着武汉中心自有个人网上实人认证业务成功上线，至此武汉公积金个人网上业务进入新认证时代。
一、操作步骤详细解析
缴存职工登录个人网上业务系统移动端（微信公众号、支付宝生活号），通过中心自有的实人认证方式（刷脸认证+电子授权协议签署）可自助办理提取业务。
以缴存职工使用微信公众号自助办理不动产权证提取（非首次）为例
（一）登录
01、登录微信公众号“武汉公积金”，输入正确的用户名及密码；
021、选择“业务办理”；
03、选择“提取申请”；
041、选择“购买自住住房”；
05、提取申请交易中选择“不动产权证提取”。
（二）资格审核
进入提取界面后，阅读并勾选《武汉住房公积金个人业务实人认证服务协议》、《武汉住房公积金管理中心隐私政策声明》，并点击“下一步”。
（三）个人信息上传
01、通过手机拍照上传身份证头像面及国徽面，尽量避免出现画面缺失、画面模糊、曝光过度等情况；
02、上传成功后，点击“下一步”；
03、身份证信息上传成功后，进入银行卡信息上传界面，可通过“拍照上传”或“手动输入”两种方式，并填写手机号码，点击“下一步”；
0401、填写完毕后，在反显页面仔细确认信息，若是单身职工，在婚姻关系中选择“单身”后（如图所示），点击“下一步”；
0501、若是已婚职工，在婚姻关系中选择“已婚”后（如图所示），并填写配偶姓名、身份证号及手机号，点击“下一步”。
（四）人脸识别
01、身份证信息、银行卡信息及手机号码验证通过后，可点击“视频录入”进行人脸识别，请确保脸部全部入镜，完成点头、张嘴、眨眼三个动作，录制时间控制在10秒内（如下图所示）；
0201、视频上传过程中，页面提示“视频上传成功，视频认证中，请稍候”（如图所示），点击“确定”进入人脸识别环节；
0301、视频上传成功后，页面提示“认证通过，请签署相关协议”，点击“确定”进入协议签署页面（如图所示）。
（五）用户签署协议并授权
01、实人认证视频上传成功后，请阅读《武汉住房公积金管理中心实人认证授权协议》；
0201、阅读完毕，在空白处进行签名确认；
03、签名完成后，若是单身职工，请勾选用户授权选项（如图所示），授权武汉公积金中心查询婚姻、房产、不动产登记等信息；
04、若是已婚职工，需要配偶进行授权（如图所示）；
0501、配偶登录微信公众号“武汉公积金”，输入正确的用户名及密码后，进入“不动产权证配偶授权”页面（如图所示）；
06、在通过资格审核、填写个人信息、实人认证后，勾选配偶授权选项，进行配偶授权；
07已婚职工在配偶授权完成后，重新进入“不动产权证提取”审核界面，勾选用户授权选项，授权武汉公积金中心查询婚姻、房产、不动产、登记等信息。
（六）提取审核
01、主提取人进入提取审核页面，核对提取信息并填写提取金额后，发送并输入手机验证码，点击“下一步”；
02、当提取业务办理成功后，将出现提示页面（如图所示）。
二、注意事项
1、自带美颜功能的手机摄像头可能会影响刷脸认证，不便之处，敬请谅解。
2、目前支持15家银行的一类卡办理提取入账业务：汉口银行、工商银行、建设银行、招商银行、交通银行、兴业银行、中信银行、武汉农村商业银行、中国银行、民生银行、农业银行、光大银行、浦发银行、湖北银行、浙商银行。
